最近我司客服小易接到一個(gè)三坐標測量機維修電話(huà),客戶(hù)反映他目前使用的一臺三坐標測量?jì)x在開(kāi)機啟動(dòng)光柵尺回零位過(guò)程中,Z軸下降后無(wú)法升起來(lái),也就回零位不成功。在電話(huà)溝通中,我司客服小易跟客戶(hù)約定先免費上門(mén)排查出問(wèn)題點(diǎn)后,再出解決方案并報價(jià)。
到達客戶(hù)現場(chǎng)后,工程師首先重啟設備,判斷控制系統運行正常。有檢查XYZ三軸光柵尺的讀數頭,也都是正常。初步判斷應該是機械故障。隨后我司維修工程師,拆卸了三坐標Z軸鈑金外殼,檢查了Z軸傳動(dòng)部件,包括氣缸,傳動(dòng)輪,和傳動(dòng)皮帶。在做完檢查后,最終判斷是因為設備運行時(shí)間比較久,傳動(dòng)皮帶已經(jīng)失去了張力,需要更換或者維修。因為原裝傳動(dòng)皮帶需要訂貨,所以現場(chǎng)工程師對傳動(dòng)皮帶進(jìn)行維修。在恢復皮帶張力后,重啟三坐標測量?jì)x,Z軸已經(jīng)可以自動(dòng)升降,設備也能夠正常使用。
武漢易測精密儀器設備有限公司服務(wù)理念是:“星的選擇,心的服務(wù)"為客戶(hù)提供高品質(zhì)的零件外形尺寸測量?jì)x器和服務(wù)。通過(guò)這次三坐標測量機的維修,能夠給客戶(hù)留下一個(gè)美好的體驗。也相信未來(lái)有更多與我們合作,共同推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升,為社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
以下是維修現場(chǎng)照片